用户体验进入中国已有几年，许多公司都增加或新设了用户体验相关岗位，人多了总要有规矩，没有规矩不成方圆。由于以下主要的四个原因，导致大部分公司在推进用户体验融入企业管理文化的道路上进展缓慢或停滞不前。
第一，用户体验人员缺乏专业的方法和技能；
第二，用户体验人员实践经验太少；
第三，当前的用户体验人员大部分是其他专业转行，缺乏对用户体验的系统性认识；
第四，用户体验工作中核心的架构和交互设计的价值往往体现在后期，并不一定能和工业设计或图形设计一样立竿见影；
第五，由于上述四点，导致我们很难向企业领导层看到用户体验的实际商业价值。

本次专家论坛由UPA中国负责人黄峰主持，邀请业内知名企业用户体验相关部门管理人员参与，共同就如何系统性的结合企业实际进行用户体验的工作，并让企业认识到用户体验工作的价值进行深入探讨。

举办时间：2009年6月20日

举办地点：

北京海淀区企业培训中心小报告厅

主持人：黄峰，唐硕设计咨询

分享嘉宾： （暂定）

唐绚，Google；
盛一飞，支付宝；
王海蓉，用友；
钟帆，摩托罗拉；
张海龙，百度；
王忠伟，群硕

活动日程：

13：30-14：00 签到
14：00-14：30 支持人开场白
14：30－15：30 嘉宾代表演讲
15：30－17：30 头脑风暴
17：30－18：00 归纳总结

费用： 100元/人，UPA会员5折，学生5折 

另有“用户体验的体系与管理”工作坊（2009年6月21日上海 ，2009年6月28日深圳）

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黄峰

2004年共同创办中国第一个用户体验专业协会UPA中国。自2005年起成功策划亚太地区最大的用户体验行业年会User Friendly，5年总共吸引来自Docomo、 汇丰、SAP、甲骨文、 雅虎、微软、谷歌、 通用、 阿里巴巴、百度、 华为、新浪、 搜狐等150多家企业中的3000多位行业人士参加. 2007年被提名国际用户体验组织董事局董事。2008年任upa国际亚洲地区协调人；2009年被邀请称为日本HCI国际大会委员会成员; 2007年和2009年被邀请为三星中国UI设计专家。

黄峰曾被邀在美国可用性国际大会(2008，2007)，韩国发展中国家设计论坛(2007，2006)，中国User  Friendly大会演讲(2008, 2007, 2006, 2005)，中国移动用户体验高峰论坛（2006）。 此外， 黄峰曾在以下企业及学校做宣讲：微软、华为、阿里巴巴、 中国移动、中国工商银行、中国电信、通用电器、新浪、智联招聘、中国银行、紫光、金蝶软件、海尔、 三星、 英特尔、清华大学、 东华大学、 江南大学、浙江大学、中山大学、韩国KAIST大学等。

黄峰自2003年起从事用户体验咨询与设计工作，2005至2007年协助Human Factors International (HFI)创办中国分公司并担任董事总经理; 2007年创办国内唯一一家提供UCD全流程服务及UCD管理咨询的唐硕用户体验咨询(TANG Consulting)。曾为60多家国际国内知名企业提供用户体验研究、设计、管理以及培训服务，其中有30多家是全球500强企业。2007至2009年期间，他成功帮助中国第一大银行工商银行建立UCD相关研发流程，方法，标准，团队等。

黄峰毕业于南京东南大学计算机专业，后在英国BATH大学获得人机交互硕士学位。