刊号:2010年度 07月   
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UPA动态
七月工作坊:用户体验与创新系列工作坊
七月份上海、深圳、成都三地工作坊的主讲人,不约而同地关注用户体验与创新的问题。三位主讲人并非想要证明用户体验与创新究竟是否存在必然的因果关系。他们根据不同的视角切入,形成了一个有趣的话题群,分别探讨用户体验自身方法的创新、借用用户研究的方法以创新的思维来推动设计的创新,以团队和机制推动产品的创新。
 
六月北京工作坊回顾:“UE的预言,不仅是说说而已”
UPA中国六月工作坊在北京举行,本次工作坊主题为“UE的预言,不仅是说说而已”,主讲人是来自盛大在线用户体验总监郎佳明女士。通过案例的方式,让参与讲座的人员更直观的了解到什么是用户体验,以及提升用户体验行业所涉及到的领域。郎女士提到,有效的沟通和恰当的自我展示方式是解决这个问题的方法之一。
 
您愿意加入UPA中国志愿者的行列吗?
UPA中国需要像你一样的对用户体验感兴趣的人士,参与upa中国日常运营、活动协调、网站编辑、资料收集等方方面面。如果您愿意为UPA中国尽一份心力,请将个人简介发送志愿者申请邮箱:volunteer@upachina.org
 
UPA中国Linkedin群组建立,欢迎加入
为方便大家对UPA活动的了解以及后续交流,我们特在linkedin网站上建立了一个UPA China群组,欢迎大家申请加入。您可以在http://www.linkedin.com/groupsDirectory上搜索UPA china加入我们。

User Friendly 2010–拥抱亚洲文化 将于2010年11月12-14日,在中国的南京举行 (敬请期待)
可用性新闻
研究称Twitter等社交媒体已成为强大商务工具
Nielsen的研究结果显示,在线产品评估在消费者决定是否购买一个产品的决策中是排在第三位的可信赖的信息来源,仅次于朋友和家人的推荐。Facebook和Twitter或者博客网站等社交媒体已经成为影响人们购买什么商品的强大的工具并且敦促企业支持这个趋势。

英特尔宣布成立互动体验研究院专注人机互动
英特尔首席技术官贾斯汀(Justin Rather)在美国宣布成立互动与体验研究院,专注于研究人机互动体验和计算平台。英特尔将在未来更多致力于通过互联网传播的电视内容方面的研究。

世界杯网络媒体的可用性评估
Webcredible网站针对世界杯五大转播网络媒体BBC、Sky、Eurosport、FIFA官网以及ITV进行了可用性的评估。研究采用从首页资料、核心用户任务、拓展服务以及导航等10大指标。研究结果发现,FIFA官网得到最高分,而ITV则得分最低。

UXnet解散
持续时间最久的UX在线社区UXnet网站,近日宣告解散。UXnet成立于2004年,至今已有8个年头,聚集了相当多的UX专业人才,获得了许多行业领军人物的支持。近日网站运营总监Louis Rosenfeld,对外宣称了网站的结束,UXnet虽然希望能建立可持续的UX人自己的平台,却无法满足这一目标而派生出来的各种需求。

2010-2011年度最值得期待的10项移动技术
高德纳公司(美国咨询公司)确认了10项手机技术,这些技术将在整个2011年将起重要的作用,即在短期内影响手机的策略和政策。手机应用软件和技术的投资在整个2011年将会增加,这些组织从经济衰退中逐渐浮出并逐渐增加,从企业到雇员(B2E)和从企业到消费者(B2C)的手机消费。
行业活动
BEYOND CLICKING —— SAP用户体验研讨会2010

7月17日(星期六) 活动地点:上海国际会议中心
SAP全球资深副总裁 Dan Rosenberg、SAP 全球用户体验副总裁 Michael Arent 以及多位用户体验行业专家将与大家共同分享他们三十多年的研究成果、项目管理经验和创意;行业领军人物、著名大学教授也将以工作坊与圆桌讨论的形式与业内人士面对面交流。
http://www.uxhome.com/hangyezixun/2010-07-05/1920.html


英国约克大学用户研究小组
7月22日至7月23日—培训:构建无障碍网站
(英国约克大学)本次培训提供了一些清晰的指导课程,加上一些实用的执行技巧,确保网站为一些残疾人和一些老年人服务的同时,也会增加更多的访客。提高访问量能增加销售额,研究小组会提供一手的实战经验,这样与会者在返回公司后,可以创造一些最新的,有吸引力的无障碍网站。
http://www.cs.york.ac.uk/cpd/hci-courses/

NEOUPA (Northeast Ohio):
6月7日(星期一) – 网络行销高峰会
( 美国俄亥俄州克里夫兰) - NEOUPA 很荣幸成为OMS 23-City Tour的合作伙伴。他们将于6月7日造访克里夫兰。从美国最棒的网络行销专家身上,你可以学习到社群媒体、搜寻、电子邮件、分析、网站策略、使用者经验…等方面最佳做法和具体可行的策略
http://www.neoupa.org/

TriUPA (North Carolina):
6月17日(星期四) – 研讨会: 现实世界中的内容策略
主讲人: Michael Gowan
(美国北卡罗来纳州)Michael Gowan 将引用Duke Medicine的网站内容管理实例,尤其着重在网站上线不久后的种种情况。除了开发网络产品与服务以外,能持续发表相关、最新、正确的内容,更是维持良好使用者经验的关键。
http://triupa.org/
UX出版物
用户体验杂志:2010年第九卷第二期
无障碍的可用性
标题文章:
  • ICT和有着认知障碍的人们:辅助科技的变化
  • 访问非洲:个人视角大透视
  • 设计阅读:为有阅读障碍的人们而设计的指导原则
  • 虚拟人生:为残疾人士设计的多用户虚拟环境
  • 易用、私密且独立的投票:Prime III投票系统
  • 针对残障人士的可用性测试:一些游击策略
  • 针对老人的社交网络站点:针对韩国老年人的在线用户体验
  • 网络上的可用性:网络可用性专题
  • 解决所有的交互与设计:用可用性洞察力应对用户体验的挑战
  • STC创建会议无障碍指南:他们如何(为什么)创造
  • 好书推荐
    写给大家看的Web设计书

    《写给大家看的Web设计书》(全彩)
    作者: (美)托利特 / (美)威廉斯
    定价:69.00元

    简介:
    本书适合所有对Web设计感兴趣的读者,对有一定Web设计经验的人也具有很高的参考价值。
    作者沿用其轻松的笔调将他们在Web 设计领域总结的经验向你娓娓道来,让人耳目一新。也许你完全不知道Web 设计从何下手,望着别人华美绚丽的页面只能自叹弗如。
    知识体系
    焦点小组 Focus group
    焦点小组是指一个小组在主持人的引导下通过针对某一特殊主题的提问展开的焦点讨论。焦点小组常常被用于产品规划和需求整理的早期阶段,以获得有关用户,产品,概念,原型,任务,策划和环境的反馈。焦点小组也能用于某些具体问题中以达成共识。

    焦点小组的主持人通常遵循一定的讨论计划,包括问题,提示,任务和小组练习。一个焦点小组的成功很大程度上取决于主持人的技巧。主持人必须使所有小组成员对话题产生兴趣,保持计划能够按部就班的进行(当然也允许意外改道),避免主导型的讨论,而不放弃主办者的信念或是期望。
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