IBM中国研究院用户体验部门经理
美国计算机协会人机交互委员会中国分会秘书
中国科学院人因学博士
2003年加入IBM中国研究院，建立了IBM在中国的第一个UCD团队和可用性实验室
此前先后在Honeywell美国和新加坡分公司承担人机交互与用户体验研究
专长领域：User Centered Design, 人机交互研究、用户体验研究、用户需求分析、交互界面设计、跨文化研究等

工作坊:
用户需求分析的方法