可用性测试是确定产品和系统是否容易使用的重要手段之一. 但是, 如何将产品设计的好用, 你需要很深入地理解你的用户. 现场研究(Field Research)是解决这个问题的做好办法. 现场研究有很多不同的名字, 包括”民族志学(Ethnography)”, “情景研究(Contextual Research)”和”现场工作(Field Work)”. 所有的这些都专注于用户在实际使用场景中的真实行为, 比如在家里, 工作或公共场合等. 现场研究对产品设计有极重要的影响.

这个演讲将:
1. 通过实际研究案例讲解什么是现场研究.
2. 展示现场研究对产品规划的影响
3. 探讨如何将现场研究融入产品开发流程中.