关键词：用户体验、用户研究实践、商业价值、平衡

参与者收益：
通过圆桌会议，了解腾讯UCD如何获得全民重视的经验，重新思考用户体验在企业中的定位与规划，平衡用户体验与商业价值之间的关系，扫清实践这种定位和规划的障碍，获得解决问题新思路

主要讨论问题：
1 用户研究与体验设计在公司的定位
2 用户研究结果在产品中的应用
3 用户体验与商业间的平衡

适合人群：
1.设计管理人员与设计师
2.产品策划人员

形式：
1 主持人介绍过程的成功经验和案例。
2 参与人一起讨论目前面临状况，以及解决思路。