简介
实地研究是发现用户需求和用户如何真实地使用技术地最好方法. 这些研究是对指导新产品和系统策划和设计极其重要.但是这类研究需要与可用性评估不同的技能和知识. 此工作坊可以让你学到一些基本的实地研究策划的技能和两种数据收集的技术.

参加者收益
参加者将学到以下知识:
1. 如何做到使实地工作不仅仅是收集故事
2. 制定一个研究的焦点
3. 两种数据收集方法的优点
4. 情景调查
5. 工具走查(Artifact Walkthroughs)

适合人群
本工作坊目标群体是实地研究的执行.计划和领导人员, 也包括对用户体验或用户体验需求识别有责任的开发人员,设计师和管理者. 这是一个针对中层人员的培训. 它对场地研究的新学者和希望扩展自己这方面知识的用户研究人员非常有用.

演讲人
此工作坊由两位非常资深的UCD咨询顾问完成. 他们的特长师实地研究并为包括微软,惠普,Sun Microsystems, 英特尔, eBay等许多国际公司做过此类项目. 这些项目对产品的影响非常大, 从改变产品的基本概念到用户界面的细节设计等. 他们在世界上众多专业的大会上做过关于实地研究的培训, 并为这个话题和其他可用性话题写过很多文章和书籍章节.