实地研究(Field Study)如何引导出见解并支持产品创新
演讲人     Susan Dray博士 & David Siegel博士
语言     
时间     2008-10-26 3:30pm-5:30pm
地点  
内容简介

实地研究(Field Study)最有价值的地方在于产出关于用户需求和帮助公司找到满足用户需求,评估公司正在做的创新是否能真正满足用户的使用场景的深刻见解. 这就需要用户研究员与公司其他人员一起策划可以达到此目的的用户研究. 在这个圆桌会议中, 我们将讨论: 如何说服公司执行这样的研究?如何让公司看到这样的研究的好处?公司的哪些部门和人员需要参与到这样的研究? 我们可能会碰到哪些困难并如何避免?

参与者获益
参与者将:
 •  交互关于如何使用实地研究产生见解并驱动创新的想法
 •  了解实地研究如何可以将市场和开发人员结合在一起
 •  讨论影响获得实地研究全部价值的潜在阻碍以及关于如何处理的一些想法

适用人群
对实地研究有经验或兴趣的人员,包括用户体验管理者, 设计师, 用户研究员, 开发人员等

主要讨论问题
 •  我们拥有哪些关于实地研究驱动创新的经验?
 •  谁应该参与研究, 哪些职责他们应该具备?
 •  哪些策略曾经成功帮助说服企业从事实地研究?
 •  哪些常见的困难我们需要事先有所计划?

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