简介
很多可用性评估是在人为搭建的可用性实验室完成的. 由真实用户在真实使用环境下完成自己期望的任务的评估技术将提供与众不同的信息. 它对于什么使产品或软件容易使用以及什么使产品对用户有用有益非常有用. 在这个工作坊中, 我们把现场评估和其它用户体验方法对比, 解释如何策划一个成功的现场可用性研究. 这里将用到消费者和企业项目的案例. 本工作坊一个特别的关注点是纵向现场研究的特别的优势和挑战.

主要内容
参与者将学到:
1. 现场可用性评估对于同时学习可用性和有用性的优势
2. 如何策划一个现场评估研究
3. 纵向现场评估的特别优势, 比如研究学习和技术采用的流程的能力
4. 执行纵向现场评估的主要难度,及如何解决
5. 现场评估如何融入到产品开发流程的各个环节

适合人群
本工作坊面向有可用性测试经验的人员, 或融入到产品. 设备. 软件或网站等规划和设计的人员.

演讲人
此工作坊由两位非常资深的UCD咨询顾问完成. 他们的特长师实地研究并为包括微软,惠普,Sun Microsystems, 英特尔, eBay等许多国际公司做过此类项目. 这些项目对产品的影响非常大, 从改变产品的基本概念到用户界面的细节设计等. 他们在世界上众多专业的大会上做过关于实地研究的培训, 并为这个话题和其他可用性话题写过很多文章和书籍章节.