Whitney Quesenbery

Whitney Quesenbery 是一位热心交流的用户研究和可用性专家。做为惠特尼交互设计(www.wqusability.com)的首席咨询师,她与世界各地的公司合作开发易于使用的网站和应用程序。她最近的项目包括英国开放大学(The Open University) , 国立癌症研究所(美国),IEEE, 美国铁路客运公司和Sage软件(美国和加拿大)。

Whitney是UPA(可用性专业协会)的前主席和技术通讯协会的主要人员。作为美国政府顾问委员会的委员,她致力于改善美国大选投票系统的可用性和无障碍性和以及美国无障碍法律(Section508)的更新。

她撰写了在2005年出版的《人物角色的生命周期》一书中"故事讲述和叙事"这一章、2003年出版的《内容和复杂性》一书中”可用性纬度” 这一章,以及2008年出版的《用技术把人联系起来》一书中”可用性标准:把全球的实践结合起来” 这一章。目前她正在与Kevin Brooks撰写《用户体验设计的故事讲述》一书,该书将在2009年由Rosenfeld Media出版。

从多个角度来看如何把用户研究转化为设计
选择正确的方法解决问题
将人物角色变成用户体验团队的一部分
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